1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей сайта IT-KAIZEN.RU (далее — «Сайт»), а также при использовании приложений, разработанных Администрацией Сайта для платформы «1С-Битрикс24» (Маркетплейс).

1.2. Используя Сайт или приложения Администрации, вы даете согласие на обработку персональных данных в порядке, определённом настоящей Политикой.

1.3. Администрация Сайта:
Индивидуальный предприниматель
Мазепа Александр Михайлович
ИНН: 860224376602
Контактный e‑mail: info@it-kaizen.ru
Телефон: +7(902) 509-85-85

1.4. Администрация обязуется соблюдать требования Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов РФ.

2. Какие данные мы собираем
2.1. Персональные данные, которые вы предоставляете добровольно:
Имя, адрес электронной почты, номер телефона — при заполнении форм обратной связи, подписке на рассылку, регистрации на вебинары или в приложениях.
Данные, оставленные в комментариях, отзывах, заявках на демо-доступ.
Данные, необходимые для работы приложений (например, настройки сценариев в Битрикс24 — не содержат персональных данных, но могут быть связаны с вашим аккаунтом).

2.2. Автоматически собираемые данные:
IP-адрес, тип браузера, информация об операционной системе, сведения о посещённых страницах Сайта.
Данные, собираемые через файлы cookie и аналогичные технологии.
Данные сервисов аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика и др.), работающих в обезличенном формате.

3. Цели сбора данных
3.1. Для связи с пользователем: ответ на заявки, консультации, техническая поддержка приложений.

3.2. Для улучшения работы Сайта и приложений: анализ поведения пользователей, исправление ошибок, повышение удобства.

3.3. Для рассылки новостей, информации о новых версиях и рекламных материалов — только с вашего явного согласия (подписка через форму).

4. Условия передачи данных третьим лицам
4.1. Ваши персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением:
Случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ (по запросу суда, правоохранительных органов).
Сервисов аналитики (Google, Яндекс, Битрикс24), которые обрабатывают данные в обезличенном виде для статистики.
Технических партнёров, обеспечивающих работу Сайта и приложений (хостинг, системы уведомлений), которые обязуются соблюдать конфиденциальность.

4.2. Администрация не продаёт и не передаёт персональные данные коммерческим структурам без вашего согласия.

5. Безопасность данных
5.1. Мы применяем технические и организационные меры для защиты данных от утечки, несанкционированного доступа, изменения или уничтожения.


5.2. В случае утечки персональных данных Администрация обязуется:
Уведомить пользователей и Роскомнадзор в течение 24 часов.
Провести внутреннее расследование и устранить причины утечки.

5.3. 100% безопасность в интернете невозможна, поэтому вы используете Сайт и приложения осознанно и на свой риск.

6. Cookies и аналогичные технологии
6.1. Сайт использует cookies для персонализации контента, анализа трафика и обеспечения работы сервисов.

6.2. Вы можете отключить cookies в настройках браузера. Это может повлиять на работу некоторых функций Сайта, но не сделает их недоступными.

7. Ваши права
7.1. Вы имеете право:
Запросить удаление или исправление ваших данных, написав на info@it-kaizen.ru.
Отозвать согласие на обработку данных в любой момент (путём письменного уведомления).
Отказаться от рассылки через ссылку «Отписаться» в письме или по e‑mail.
Подать жалобу в уполномоченный орган (Роскомнадзор).

7.2. Администрация обязуется рассмотреть запрос в течение 10 рабочих дней.

8. Контакты
По вопросам обработки персональных данных, отзыва согласия, удаления данных обращайтесь:

info@it-kaizen.ru
+7(902) 509-85-85